Ik heb al eerder aandacht besteed aan het feit dat nog steeds relatief weinig bedrijven / instellingen echt actief bezig zijn met contract management. En ik weet uiteraard ook wel dat contract management meer en meer gaat leven. Dat blijkt onder andere ook wel uit...
Ik heb al veel geschreven over contract management en hoe je contract management in zou moeten richten. Maar ook over hoe een contract management systeem er uit zou moeten zien en ga zo maar door. Heel veel inhoudelijke kennis zeg maar. En soms schrijf ik...
Contract management staat momenteel volop in de belangstelling. Voor mijn werk als contract- en leveranciersmanager praat ik regelmatig met klanten en vakgenoten (ook wel bekend als lotgenoten). We proberen dan zo veel mogelijk informatie over contract management met elkaar te delen en te kijken hoe we ons vak verder kunnen verbeteren.
Tijdens zo'n praatsessie hebben we gesproken over welke tips over contract management nou nuttig kunnen zijn voor de dagelijkse praktijk van een contractmanager.
We hebben gezamenlijk de volgende lijst samengesteld (niet uitputtend en in willekeurige volgorde):
Toch merk ik dat mensen vaak lang worstelen met deze vraag. Want gaat contract management software me wel opleveren wat ik er van verwacht? En welk systeem zou ik dan moeten kiezen?
In mijn eerdere blog minimale functionaliteit contractbeheersysteem heb ik al omschreven aan welke eisen een contractbeheer (dus geen contract management!) systeem moet voldoen. De minimaal benodigde velden zijn:
Het is me opgevallen dat we met zijn allen heel goed zijn in naar buiten wijzen en ons klein maken. Contractmanagement krijgt niet voldoende aandacht en ZIJ – lees de buitenwereld – moeten daar wat aan doen. ZIJ moeten dat in gaan zien. Hier bestaat ook een naam voor: het Calimero-syndroom. Natuurlijk geldt dit niet voor jou als lezer, maar je herkent ongetwijfeld de gevallen om je heen.
Ik geloof dat het noodzakelijk is om dit om te draaien en zelf het heft in handen te nemen. Als je namelijk naar buiten blijft wijzen en wachten op iemand die het nu niet ziet, dan kun je waarschijnlijk wachten tot je een ons weegt. De buitenwereld heeft niet de kennis die jij hebt als contractmanager en als jij dat zo laat, dan komt die kennis ook niet bij hen uit. En als die kennis niet bij hen uit komt, dan...... Vicieuze cirkel dus. Dus, maak jezelf niet klein.
Vorige week kwam het bericht dat Steve Jobs is overleden. Tragisch als je het mij vraagt. De geestelijk vader van Apple heeft voor onze wereld een hoop betekent op het gebied van technologie. Maar niet alleen op het gebied van technologie. Steve had hele belangrijke waarden en normen waarmee hij zijn leven leidde. Doen waar je van houdt is een van die waarden. Dat vertelde hij aan de afstuderende studenten van Stanford University in de veelbekeken speech uit 2005.
Het doet me plezier om in DEAL nummer 6 van juni 2011 te lezen dat de ANWB kiest voor contractmanagement. Renate Lindhout (contract- en leveranciersmanager ANWB) en Peter Streefkerk (zelfstandig inkoopadviseur) vertellen uitgebreid hoe zij de zaken binnen de ANWB hebben aangepakt.
Wat mij het meest verheugd is dat ze ook aangeven wat de leerpunten zijn geweest. Wat mij betreft is het leerpunt over de eindgebruikers de meest belangrijke. Letterlijk staat er: “Het betrekken van de eindgebruikers bij alle fasen van het traject heeft een enorme toegevoegde waarde voor de implementatie. Het creëert draagvlak en een brede borging van de kennis die in het project is opgebouwd”.