contractmanagement Tag

Wat waren de verkiezingen weer enerverend. En wat hebben we de heren/dame lijsttrekkers weer veel voor de televisie gehad. Maar wanneer gaan wij Nederlanders nu eens een keer echt bijhouden of politici doen wat ze hebben beloofd? We hebben een prachtig vakgebied, genaamd contract management! En met contract management kun je eenvoudig inzichtelijk maken of een leverancier de gemaakte afspraken wel nakomt. Maar ook of het afgesproken Service Level wel wordt gehaald. Waarom doen we dat eigenlijk niet gewoon?

Dit is het derde artikel in de reeks van artikelen over de CRICS methodiek voor contractmanagement. Het eerste artikel ging over het opstellen van de juiste contracten (Contracteren). Het tweede artikel behandelde het belang van het juist vastleggen van je gegevens (Registreren). Vandaag wil ik het hebben over het belang van de juiste informatie (Informeren) en over wat ik beschouw als het belangrijkste onderdeel van contractmanagement! Al tijdens het afsluiten van het contract hou je rekening met de haalbaarheid van je afspraken. Klopt dit niet, kom je tijdens het managen van het contract in de problemen en zal je meer issues op te lossen hebben. Vervolgens zorg je dat het contract duidcontract_management_newspaper_stackelijk vastgelegd wordt op een plek waar iedereen bij kan.

Contractmanagement stap 3: Informeren

En dan begint het... Informeren! Aan de juiste mensen de juiste informatie uit het contract vertellen en vragen:

Als je net begint met contractmanagement of juist al heel ver bent, maar je kennis op peil wilt houden, is het vaak leuk om waardevolle tips, trucs en gedachtegangen te kunnen vinden over jouw vak. Als je net begint helpt het je om niet zelf opnieuw het wiel te hoeven uitvinden. Ben je al langer bezig, frist het vaak toch lekker op. Afgelopen week ben ik daarom begonnen met een serie artikelen die in totaal 100 tips vormen om in jouw rol als contractmanager maximaal te kunnen presteren. Een deel van de kennis had ik zelf of zat in mijn directe omgeving. Andere kennis heb ik verzameld van over de hele wereld. zie hier het resultaat. De komende weken publiceren we wekelijks nieuwe tips van “ouwe rotten” in het vak. Ik heb mijn best gedaan om het overzicht zo volledig mogelijk te maken, maar ik hoop natuurlijk dat je geïnspireerd raakt. Ik zou het leuk vinden dat je dan een reactie plaatst in het commentaarveld onderaan de pagina

growing oakContract management heeft op dit moment de positie die inkoop 10 jaar geleden had. De zogeheten calimero positie. Elke contractmanager weet dat het belangrijk is om het vakgebied meer vorm te geven, maar vaak wordt dat niet door de hele organisatie gezien, dus blijft het onderbelicht. Inkoop had die rol 10 jaar geleden ook, totdat men het heft in eigen hand nam. Nu staat inkoop bijna overal op de kaart, waarbij overduidelijk is dat de afdeling wel degelijk waarde toevoegt. Contract management als vakgebied worstelt zich nu naar die positie toe en bij steeds meer organisaties worden stappen gezet. Maar als jij net begint als contract manager of als jouw organisatie net begint met contract management, dan is het best prettig als je de kennis en vaardigheden zou kunnen hebben die je normaal gesproken alleen krijgt door ervaring. Om die reden ben ik eens gaan graven. Een deel van de kennis had ik zelf of zat in mijn directe omgeving. Andere kennis heb ik verzameld van over de hele wereld. zie hier het resultaat. De komende weken publiceren we wekelijks nieuwe tips van “ouwe rotten” in het vak. Sommige tips tips zullen voor jou vooral handige opstekers zijn die je eigenlijk allang wist, andere tips zetten je ongetwijfeld aan het denken. Ik heb mijn best gedaan om het overzicht zo volledig mogelijk te maken, maar ik hoop natuurlijk dat je geïnspireerd raakt. Ik zou het leuk vinden dat je dan een reactie plaatst in het commentaarveld onder de blog.

Contract management staat momenteel volop in de belangstelling. Voor mijn  werk als contract- en leveranciersmanager praat ik regelmatig met klanten en vakgenoten (ook wel bekend als lotgenoten). We proberen dan zo veel mogelijk informatie over contract management met elkaar te delen en te kijken hoe we ons vak verder kunnen verbeteren. Tijdens zo'n praatsessie hebben we gesproken over welke tips over contract management nou nuttig kunnen zijn voor de dagelijkse praktijk van een contractmanager. We hebben gezamenlijk de volgende lijst samengesteld (niet uitputtend en in willekeurige volgorde):

De afgelopen weken hebben we in onze blogs wat meer aandacht besteed aan het onderwerp risicomanagement. Controle staat natuurlijk centraal bij dit onderwerp. Ter afsluiting van dit onderwerp wil ik vandaag wat meer aandacht geven aan audits. Een goede audit is namelijk ook weer een cruciaal onderdeel van contractmanagement. Het belang van de audit zit met name in twee belangrijke punten:

In DEAL! nummer drie van afgelopen maart stond een zeer interessant artikel over risicomanagement. Volgens een onderzoek, uitgevoerd door KPMG, heeft slechts 4% van alle bedrijven zijn risicomanagement op orde. Slechts 4%, dat is toch een onwaarschijnlijk slechte score. En het is niet een Nederlands probleem, aangezien KPMG het onderzoek internationaal heeft uitgevoerd onder 600 inkoopprofessionals. Maar hoe komt het toch dat het bij zo weinig bedrijven op orde is?